Consumidora encontra larvas em barra de chocolate
Uma consumidora carioca ficou assustada quando, nesta terça-feira,
encontrou larvas em uma barra de chocolate Talento, da marca Garoto. A
ajudante administrativa Thaís Moraes, de 25 anos, comprou o produto nas
Lojas Americanas, no Centro do Rio de Janeiro, na hora do almoço, e
ficou surpresa quando achou os insetos.
— Como uma barra é grande,
resolvi dividir o chocolate com uma amiga. Só dei uma mordida, e
percebi que o gosto não estava normal. Deixei o chocolate em cima da
mesa, e percebi que tinha uma larva. Fiquei com muito nojo e náuseas —
contou.
As fotos, recebidas pelo WhatsApp do EXTRA (2199644-1263), mostram que o chocolate de castanha e passas está com a aparência diferente, com larvas e pequenos furos.
Thaís contou que costuma comer chocolates diariamente, e compra em diversos estabelecimentos.
—
Da Garoto eu gosto do Talento, mas acho que não vou mais comer. Ainda
vou entrar em contato com a empresa, e também pretendo entrar em contato
com um advogado — disse a jovem.
Em nota, a Chocolates Garoto informou que "não foi contatada
pela consumidora e não teve acesso ao produto até o momento. Dessa
forma, não possui informações suficientes para se manifestar a
respeito". A nota esclarece que, em casos assim, o procedimento é
recolher e enviar o produto para análise e, após a conclusão do laudo,
retornar ao consumidor e ressarci-lo. "Ressaltamos que a segurança e a
qualidade dos produtos são uma prioridade inegociável para a Chocolates
Garoto, por isso, a produção segue rigorosos padrões que impossibilitam
esse tipo de ocorrência no processo de fabricação", acrescenta a nota.
A
Garoto disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Consumidor por
telefone (0800 55 95 50), e-mail (sacgaroto@garoto.com.br) e carta
(Caixa Postal 11464 - 05422970 - São Paulo - SP).
FONTE: Extra Online
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